LEGAL REFERENCE

xbdbd গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন আমরা স্বচ্ছতা এবং...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত অডিট
xbdbd xbdbd গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমরা এখানে আছি

আপনি যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয়তা সেটিংস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে কথা বলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে। নীচের...

লাইভ চ্যাট লবির ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ লিখুন আপনার অনুরোধের বিস্তারিত সহ। আপনি...
সাহায্য কেন্দ্র আমাদের হেল্প সেন্টার ব্রাউজ করুন অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে...
স্বচ্ছতা স্তম্ভ

কেন xbdbd গোপনীয়তা নিয়ে গুরুতর

আমরা জানি আপনার আস্থা অর্জন করতে হয় স্বচ্ছ নীতি এবং বাস্তব সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে। নীচের প্রতিটি স্তম্ভ দেখায় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিই।...

সুরক্ষিত স্টোরেজ

সব সংবেদনশীল ডেটা আমরা AES এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের টিম কখনও প্লেইন টেক্সট...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট যাচাই করা এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। কোনো...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার রেকর্ড দেখতে পারে, এবং তাও কেবল বিশেষ ক্ষেত্রে যেমন ফ্রড তদন্ত বা উইথড্র...

স্বচ্ছ শেয়ারিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র...

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত সনাক্তকারী মুছে...

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং বছরে দুবার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রবাহ পর্যালোচনা করি নিশ্চিত করতে যে আমরা আমাদের নীতির সাথে...

xbdbd গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে তুলনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি দাঁড়ায়। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা ডেটা পরিচালনা করি...

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
গোপনীয়তা নীতি: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পছন্দ। শর্তাবলী: ব্যবহারকারীর আচরণ এবং গেম ইতিহাস।
ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য
গোপনীয়তা নীতি: যাচাইকরণ এবং সুরক্ষা। শর্তাবলী: অ্যাকাউন্ট প্রশাসন এবং প্রতারণা পর্যালোচনা।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
গোপনীয়তা নীতি: শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর। কুকি নীতি: বিশ্লেষণ অংশীদার যদি আপনি সম্মতি দেন।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকি নীতি: সেশন, কর্মক্ষমতা এবং বিশ্লেষণ কুকি। গোপনীয়তা নীতি: আপনি যেকোনো সময় কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন।
ডেটা ধারণ
গোপনীয়তা নীতি: ব্যক্তিগত সনাক্তকারী ৭ দিনে মুছে ফেলা হয়। শর্তাবলী: লেনদেন লগ পাঁচ বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য।
মুছে ফেলার অনুরোধ
গোপনীয়তা নীতি: সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা। শর্তাবলী: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম এবং ভারসাম্য নিষ্পত্তি।
আপডেট নোটিশ
গোপনীয়তা নীতি: লবিতে ব্যানার এবং ইমেইল সতর্কতা। শর্তাবলী: পরিবর্তনের জন্য নীতি পৃষ্ঠা চেক করুন। কুকি নীতি: ব্রাউজার পপ-আপ।
ব্র্যান্ড স্ন্যাপশট

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করে

আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার ভারসাম্য বজায় রাখি। আপনার ডেটা যাত্রা রেজিস্ট্রেশন থেকে উইথড্র পর্যন্ত স্বচ্ছ থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার সেটিংস নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম পাবেন। নীচের...

নিবন্ধন ফর্ম আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড...
লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র আমরা লগ করি তারিখ, পরিমাণ এবং...
লগইন নিরাপত্তা আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি প্রতিবার...
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং...
সাপোর্ট চ্যাট লগ যখন আপনি আমাদের চ্যাটে বার্তা পাঠান, আমরা কথোপকথন এবং কোনো...
মার্কেটিং পছন্দ আমরা আপনার প্রচারমূলক ইমেইল পাঠাই যদি আপনি সাইন আপ করার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ, এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। আমরা লেনদেন রেকর্ড, লগইন IP এবং ডিভাইস তথ্যও রাখি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ফ্রড পর্যালোচনা করতে পারি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার পেমেন্ট মেথড ট্যাবে যান এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket টোকেন দেখুন। আমরা পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র একটি টোকেন যা আপনার অনুমোদিত লেনদেনের জন্য প্রসেসরকে দেওয়া হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র শেয়ার করি এবং বিশ্লেষণ অংশীদারের সাথে বেনামী ব্যবহার ডেটা যদি আপনি কুকি সম্মতি দেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং যোগাযোগ পছন্দের অধীনে ইমেইল বা SMS টগল বন্ধ করুন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন প্রতিটি বার্তার নীচের লিঙ্ক ক্লিক করে। পরিবর্তন তাত্ক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকারী রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা লেনদেন লগ পাঁচ বছর রাখি নিয়ন্ত্রক এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তার জন্য, তবে এগুলো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করা ডেটা নয়।

হ্যাঁ, সাপোর্ট চ্যাট বা [email protected] এ একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ব্যক্তিগত ক্ষেত্রগুলো ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব। লেনদেন লগ বেনামী করা হয় কিন্তু আইনি প্রয়োজনের জন্য রাখা হয়।

না, আমরা পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করি যা পুনরায় প্লেইন টেক্সটে রূপান্তরিত করা যায় না। যখন আপনি লগইন করেন আমরা আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে মেলাই। যদি আপনি ভুলে যান আপনার পাসওয়ার্ড, আপনি একটি রিসেট লিঙ্কের অনুরোধ করুন SMS যাচাইয়ের মাধ্যমে।